Opinión en diario El Mostrador: «El desafío cultural de la IA»

El desafío cultural de la IA
El desafío cultural de la IA
Dibujo: Pascal Hernández, 2022

Con fecha miércoles 1 de marzo de 2023, el diario El Mostrador ha publicado una columna de opinión sobre la tecnología del momento. A continuación, reproduzco de manera íntegra el texto. Firmado como Investigador Tech Policy UDD. Orgullosamente redactada sin ayuda de la inteligencia artificial.

El desafío cultural de la IA

La historia de la tecnología y los medios de comunicación ha demostrado que las disrupciones generan malestares temporales en la academia y parte de la opinión pública, con una suerte de pánico por los cambios que estos pueden generar. Inventos como la radio, la televisión e Internet provocaron rechazo en algunos, mientras estos no solo transformaron el paisaje social sino que también hundieron actividades económicas que parecían inmutables. El economista Joseph Schumpeter acuñó un término preciso para esta dinámica: llamó “destrucción creativa” a la función de innovación del capitalismo, como un sello ineludible de la libre competencia y el avance de los países modernos. Recientemente, y luego de tres años de “transformación digital” acelerada por la pandemia, surge con fuerza una nueva innovación que está llegando a todos los ámbitos de nuestra sociedad global: la inteligencia artificial (IA). 

Es cosa de dar una mirada rápida a la prensa y medios sociales para identificar el impacto potencial de ChatGPT, Midjourney y muchas otras tecnologías basadas en IA que prometen destronar viejas prácticas en diversas actividades humanas. Uno de los ámbitos con mayor temor es sin duda la ya crítica educación, donde profesores y estudiantes hace tiempo se han desencontrado producto de la sobreinformación y supercomunicación de los nuevos medios. 

Hoy, se suman a la desatención en el aula, sistemas que nos asisten de manera sorprendente en todo lo que se nos ocurra. Y en otros ámbitos como salud, gobierno, empresa, arte o industria, el debate no es menor. Sin embargo, frente a este escenario, no tardan en surgir los apocalípticos y los integrados, optimistas y pesimistas, entusiastas y detractores de las tecnologías, algo parecido a lo que el filósofo Umberto Eco identificó respecto al dilema de la comunicación de masas. Lo cierto es que las tecnologías avanzan sin freno y las personas se adaptan y las rediseñan, dejando nuevos fenómenos sociales a la vista. Ni un fracaso rotundo de la IA en las organizaciones, el mundo de la educación y el trabajo podemos anticipar, ni una colonización estilo cyborg será la deriva de esta nueva disrupción tecnológica. 

ChatGPT puede ahorrar mucho tiempo de trabajo en programación informática, por ejemplo, pero difícilmente podrá enseñarnos a dominar un segundo idioma, un instrumento musical, un deporte o algo tan simple como dibujar. Hay actividades humanas que requieren algo mucho más sofisticado que el aprendizaje “profundo” de máquinas. El desafío técnico, logístico y económico para el sujeto moderno es evidente, pero es por sobre todo un desafío cultural. Determinar dónde sí y dónde no necesitamos IA será un arte colectivo fino que debemos desarrollar si queremos sacar provecho del motor de la innovación sin desmembrar la esencia de lo social. En qué proporción, en qué contexto, cómo y por qué IA, son preguntas para tomarse en serio.

About Jorge Hernández C.

JHC New Media es el sitio Web de Jorge Hernández Cerda, Sociólogo UC y Máster en Sistemas Interactivos (MECAD, Barcelona).Creador digital en web art y editor de revistas electrónicas del sector audiovisual. Co-autor de la obra Mobile-Mobile, instalación de arte interactivo y telefonía móvil (Hangar, 2006). Diseñador de medios sociales Web para festivales culturales en México, Perú y Chile. Consultor en nuevas tecnologías de la información y la comunicación en organizaciones culturales e industriales. Docente en escuelas de Diseño, Comunicación y Sociología en diversas universidades chilenas. En mis primeros años de trabajo estuve vinculado al mundo de las grandes empresas siendo Project Manager del Grupo Santander Chile. Ahí lideré proyectos de comunicación digital como la implementación de Intranets. Más tarde comencé una carrera independiente en el desarrollo de medios digitales online y la docencia universitaria en el área. Fui webmaster del portal Universia y co-ejecutor de Danza Virtual, una de las primeras obras de web.art financiadas por el Fondart, Gobierno de Chile. Me perfeccioné en Barcelona, con un posgrado en Diseño y Artes Digitales. Vivo en Viña del Mar y trabajo en Santiago, Chile. En este sitio Web muestro los diversos proyectos a los que me dedico así como ofrecer un nodo de contenidos para la plataforma nacional e internacional en el ámbito de los nuevos medios. JHC New Media, como su logo indica, acoge dos cosas: por un lado, pensamiento convergente, estructural y algorítmico; y por otro, pensamiento divergente, creativo y sensorial.

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